VetPawa berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda – supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa risau tentang privasi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan VetPawa disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank antarabangsa.
VetPawa tidak menjual, menyewa atau mengirim maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan VetPawa yang sedia membantu 24/7.
Semua maklumat disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan berterusan dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Kami menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan.
Anda mempunyai pilihan untuk mengurus keutamaan kuki anda. Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman bermain anda, bukan untuk menjejak aktiviti peribadi anda.
VetPawa ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, mendaftar akaun, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana perkhidmatan VetPawa.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform VetPawa, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikumpulkan dan digunakan mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak-hak anda sebagai pengguna.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web vetpawa.net, aplikasi mudah alih VetPawa dan mana-mana saluran komunikasi rasmi yang berkaitan dengan platform kami.
VetPawa mengumpulkan beberapa kategori data peribadi dalam perjalanan pemberian perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri | KYCKeselamatan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran | KomunikasiAkaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod transaksi, sejarah pengeluaran | PembayaranAnti-Penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa bermain, pertaruhan dibuat | PengalamanAnalitik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | KeselamatanTeknikal |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. VetPawa tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini:
Kami tidak menggunakan data anda untuk menghantar iklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sebarang komunikasi pemasaran dari VetPawa adalah berdasarkan keutamaan yang anda tetapkan dalam tetapan akaun anda.
VetPawa tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak yang terpilih:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi standard perlindungan data yang ketat. Kami memastikan bahawa data anda hanya digunakan untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak lebih dari itu.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi VetPawa. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar bebas dari risiko. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun – jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan gunakan ciri 2FA yang kami sediakan.
VetPawa menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.
Sebagai pengguna VetPawa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu yang lain pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Platform VetPawa adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform VetPawa, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini adalah keperluan teknikal bagi memastikan prestasi dan ketersediaan platform yang optimum untuk semua pemain.
Dalam semua kes pemindahan data merentasi sempadan, VetPawa memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dipatuhi sepenuhnya. Kami hanya menggunakan penyedia perkhidmatan yang mempunyai standard keselamatan data yang kukuh dan diiktiraf.
VetPawa tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
VetPawa berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk perubahan yang material dan ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform VetPawa selepas perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar privasi terkini yang berkuat kuasa di VetPawa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi VetPawa sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami akan memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan teliti dan respons diberikan dalam tempoh yang munasabah.
VetPawa melindungi privasi anda dengan standard keselamatan tertinggi. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan telus.